Disdukcapil Kota Magelang Hadirkan Layanan Publik No Ribet

Harianjogja.com, MAGELANG—Hadirkan layanan publik No Ribet, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Magelang menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP), untuk menjaring aspirasi masyarakat demi peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan.

"Pelayanan publik yang ingin kami hadirkan, mudah, bersih, gratis, dan dekat. Bukan sekadar slogan, tapi sebuah sistem kerja diwujudkan dengan kesungguhan dan komitmen seluruh penyelenggara layanan," kata Wali Kota Magelang, Damar Prasetyono di Magelang, Jawa Tengah, Rabu (16/4/2025).

Acara ini sekaligus menjadi momentum peluncuran inovasi terbaru Disdukcapil Kota Magelang, yakni Layanan Administrasi Kependudukan dalam Sistem Jaringan (Ladusing), yang dirancang untuk mempermudah akses layanan bagi warga

FKP ini mengangkat tema yang cukup menarik: “no ribet, no calo, nol rupiah, dan nol kilometer“. Empat frasa ini tampak sederhana, namun mengandung makna yang sarat pesan perubahan.

Ia menyampaikan, dalam konteks tata kelola pemerintahan, keempat hal tersebut merefleksikan nilai- nilai dasar yang harus terus dijaga dan kuatkan, yaitu: efisiensi, integritas, keadilan akses, dan inovasi pelayanan.

Maka dari itu, FKP ini dinilai penting bagi para stakeholder dan pengguna layanan, untuk menyampaikan masukan, keluhan, maupun aspirasi.

BACA JUGA: Jagung Kaya Manfaat, Ini Saran Pengolahannya Agar Kandungan Gizi Tidak Hilang

"Forum ini tentu saja akan menjadi bagian penting dalam upaya penyempurnaan pelayanan, agar benar-benar berorientasi pada kebutuhan dan kepentingan warga," tandasnya.

Kepala Disdukcapil Kota Magelang RR. Sri Mulatsih menjelaskan FKP bertujuan untuk meningkatkan pelayanan administrasi dan kependudukan catatan sipil di Kota Magelang.

Forum ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui dialog dan diskusi, partisipasi antara pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik dengan masyarakat sebagai pengguna layanan.

"Ini merupakan wujud peran serta aktif masyarakat dalam penyusunan kebijakan pelayanan publik khususnya untuk administrasi kependudukan," katanya.

Kegiatan ini juga mendukung tagline Wali Kota Magelang yaitu Membangun Bersama, Melayani Sepenuh Hati, dimana masyarakat dan stakeholder dapat memberikan saran dan masukan secara langsung terkait SOP pelayanan administrasi kependudukan.

Ia menyampaikan, forum ini sekaligus ajang untuk mengenalkan layanan administrasi kependudukan berbasis online sebagai pewujudan pelayanan administrasi kependudukan yang 'no ribet, no calo, nol rupiah, dan nol kilometer', melalui inovasi Ladusing.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Sumber : Antara