Masuki Gelombang Kedua, Indosat Layani Kebutuhan Komunikasi Ribuan Jemaah Haji di Embarkasi Solo

Harianjogja.com, SOLO– Lebih dari 200.000 jemaah haji Indonesia akan bertolak ke tanah suci untuk melaksanakan ibadah haji pada tahun 2025. Di tengah padatnya aktivitas ibadah dan jauhnya jarak dengan keluarga di Tanah Air, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi sangat penting.

Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat), melalui brand IM3 dan Tri, telah menghadirkan paket spesial solusi roaming dan booth yang hadir di sejumlah titik embarkasi. Untuk wilayah Jawa Tengah booth Indosat hadir sejak tanggal 1 Mei hingga 31 Mei 2025 selama 24 jam di sejumlah titik, seperti di Solo Embarkasi Haji Donohudan, Boyolali.

BACA JUGA: Jemaah Calon Haji Embarkasi Solo yang Meninggal Dunia Bertambah Jadi 9 Orang

Hingga 27 Mei 2025, tercatat booth Indosat telah melayani ribuan pelanggan yang akan berangkat menunaikan ibadah haji dan diperkirakan akan terus bertambah sampai keberangkatan kelompok terbang (kloter) terakhir pada 31 Mei 2025 mendatang.

Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan pihaknya ingin memastikan jemaah Indonesia dapat tetap terhubung dengan keluarga di tanah air, berkomunikasi antarjemaah dengan mudah, tanpa khawatir soal biaya maupun koneksi.

"Selain menyediakan paket spesial IM3 dan Tri sebagai solusi simpel dan terjangkau dengan cakupan jaringan yang luas, kami juga menghadirkan booth Indosat yang hadir selama 24 jam guna membantu jemaah dalam mempersiapkan dan mengaktifkan paket, serta menjawab pertanyaan seputar layanan roaming," katanya, Selasa (27/5/2025)

"Bagi kami, layanan yang holistik untuk pelanggan sangatlah penting, baik itu layanan melalui aplikasi myIM3 atau bima+ maupun layanan face-to-face dengan pelanggan. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanan para jemaah lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur," katanya.

Pihaknya menghadirkan berbagai paket seperti Paket IM3 SimpelRoam Haji yang memungkinkan jemaah untuk tetap terhubung selama 40 hari ibadah, mulai dari video call dengan keluarga, koordinasi antar jamaah, hingga akses peta digital.

Suwasno (59), jemaah haji asal Banyumas mengaku memilih produk Tri Ibadah berdasarkan rekomendasi anaknya yang sudah lebih dulu berhaji di tahun lalu. “Saya sengaja langsung ke booth Tri kemudian mengaktifkan paket di embarkasi supaya tidak ribet ubah-ubah settingan hp karena di sini kan dibantu oleh petugas Indosat. Semua langsung ditangani secara cepat dan beres. Nanti (harapannya) kalau sudah sampai di Makkah supaya bisa tetap menelepon dan sms-an dengan keluarga di rumah,” kata Suwasno.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.